Kullanım Koşulları

Bu koşullar, Gizem Balcı Güzellik Merkezi web sitesinin ve online randevu sisteminin kullanımına ilişkin kuralları açıklar. Siteyi kullanarak bu koşulları okuduğunuzu kabul edersiniz. Tüketici olarak kanunlardan doğan haklarınız saklıdır.

1. Hizmetin Kapsamı

Bu site, merkezimizi ve sunduğumuz hizmetleri tanıtmak ve online randevu almanızı sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Sitedeki bilgiler genel bilgilendirme niteliğindedir; hizmet içeriği, süre ve fiyatlar önceden haber verilmeksizin değişebilir. Güncel bilgi için bizimle iletişime geçiniz.

2. Randevular

• Randevular web sitemizdeki online randevu formu, telefon veya WhatsApp üzerinden alınır ve tarafımızca onaylandığında kesinleşir.
• Randevunuza gelemeyecekseniz en az 24 saat önce haber vermenizi rica ederiz.
• Uygulamalar öncesinde sağlık durumunuz hakkında uzmanımızı bilgilendirmeniz gerekir; gerekli görülen durumlarda uygulama ertelenebilir. Sağlık bilgileriniz web sitesinden istenmez; salonda, ayrıca imzalayacağınız açık rıza formuyla alınır.

3. WhatsApp İletişimi

Bize WhatsApp'tan yazdığınızda veya randevu oluşturduğunuzda, randevunuzla ilgili onay, hatırlatma ve bilgilendirme mesajları alırsınız. Kampanya ve duyuru mesajları yalnızca açık izninizle gönderilir; dilediğiniz zaman RET yazarak bu mesajları durdurabilirsiniz.

4. Siteyi Kullanırken

Randevu ve başvuru formlarına başkası adına, gerçeğe aykırı veya sahte bilgi girilmemelidir. Formları kötüye kullanan, otomatik yazılımla toplu talep gönderen kullanıcıların talepleri dikkate alınmayabilir.

5. Fikri Mülkiyet

Sitedeki logo, fotoğraf ve metinler Gizem Balcı Güzellik Merkezi'ne aittir; izinsiz kopyalanamaz ve kullanılamaz.

6. Sorumluluk

Site içeriğinin doğru ve güncel olması için özen gösterilir; ancak içerikteki olası hatalardan veya sitenin geçici olarak erişilemez olmasından doğan zararlardan, kanunen sorumlu olduğumuz hâller dışında merkezimiz sorumlu tutulamaz.

7. Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda, verilerinizin silinmesini veya diğer KVKK haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz ise Veri Silme ve KVKK Başvurusu sayfamızda açıklanmıştır.

8. Değişiklikler ve Uyuşmazlıklar

Bu koşullar güncellenebilir; güncel metin her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle yayımlanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerine, aşan durumlarda tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.

9. İletişim